Le domande che vengono prima di tutte.

Cerchiamo di non farvi aspettare più del necessario. Al momento del ritiro vi spieghiamo i tempi e vi indichiamo quando potrete riavere con voi le sue ceneri. Se avete una necessità particolare, ditecelo: cercheremo insieme la soluzione migliore.

Per noi questa certezza viene prima di tutto. La cremazione è individuale e il vostro compagno viene seguito con attenzione durante tutto il percorso, dal ritiro fino alla riconsegna. Al termine riceverete anche il certificato che accompagna le sue ceneri.

Sì. Se sentite il bisogno di esserci, vogliamo darvi la possibilità di farlo. Potete accompagnarlo e restare con lui nella nostra sala per tutto il tempo che desiderate. Non c'è un modo giusto per salutarlo: c'è il vostro.

Sì, ci occupiamo noi di tutto. Possiamo accordarci direttamente con la clinica veterinaria o con la struttura che lo sta accudendo, così voi non dovete preoccuparvi di organizzare il trasferimento.

Tutti quelli che hanno trovato posto nella vostra famiglia. Cani e gatti naturalmente, ma anche conigli, furetti, uccelli, tartarughe e altri piccoli animali.

Dipende dal servizio scelto, dalle dimensioni del vostro compagno e dall'urna che desiderate. Quando ci chiamate vi spieghiamo tutto con chiarezza, senza lasciarvi dubbi su cosa comprende il servizio.

No, l'urna può accompagnarvi nel modo che sentite più vostro. Potete conservarla a casa, scegliere un luogo speciale, oppure decidere di custodire le ceneri in un altro posto.

Sì. Quando avrete bisogno potete chiamarci: dall'altra parte troverete sempre qualcuno pronto ad ascoltarvi.